Politique de confidentialité
Lebacify est un service d'essayage virtuel et un produit de Ariamax, enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro KvK 42005482 (BTW NL005427752B87), dont le siège social est à Rijswijk, aux Pays-Bas ("Lebacify", "nous"). Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez lebacify.com et l'application web Lebacify, pourquoi nous les traitons et les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Des questions ? Contactez-nous à contact@ariamax.nl — nous nous efforçons de répondre dans un délai de quelques jours ouvrables.
1. Qui est responsable de vos données
Ariamax est le responsable du traitement pour tous les traitements décrits dans cette politique. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données ; notre contact confidentialité ci-dessus gère toutes les questions de protection des données.
2. Quelles données nous collectons
Données de compte
- Adresse e-mail et mot de passe (stockés hachés), ou l'identifiant fourni par votre fournisseur de connexion.
- Préférence de langue et paramètres du compte.
Photos
- Photos corporelles — photos de vous-même que vous téléversez afin que les tenues puissent être rendues sur votre propre image. Celles-ci peuvent être qualifiées de données sensibles car elles montrent votre image ; nous les traitons avec le soin correspondant.
- Photos de vêtements — photos de vos vêtements, utilisées pour construire votre garde-robe numérique. Notre IA détecte les vêtements individuels sur ces photos.
- Images générées — les rendus d'essayage créés à partir de vos photos corporelles et de vêtements.
Paiements
- Nous ne collectons ni ne stockons de numéros de carte de crédit ni aucun autre détail financier. Les paiements sont entièrement gérés par notre fournisseur de paiement, Stripe ; nous recevons uniquement la confirmation qu'un paiement a réussi, quel forfait ou pack de crédits a été acheté, et votre solde de crédits qui en résulte.
Données d'utilisation
- Données de journal : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages et rapports d'erreurs.
- Événements dans l'application (par ex. une tenue a été générée), utilisés pour maintenir la fiabilité du service et l'améliorer.
- Données d'analyse et de publicité basées sur les cookies — uniquement avec votre consentement, comme décrit dans notre politique relative aux cookies.
3. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base légale
| Finalité | Données utilisées | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Fourniture du service : votre compte, garde-robe et rendus d'essayage | Données de compte, photos, images générées | Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b)) |
| Traitement de vos achats | Confirmation de paiement, données de forfait et de crédits (jamais de détails de carte) | Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b)) |
| Maintien de la sécurité du service et correction des erreurs | Données de journal | Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) dans un service sécurisé et fonctionnel |
| Analyse du produit (Google Analytics 4) | Données d'utilisation, cookies | Consentement (art. 6(1)(a)) |
| Mesure publicitaire (Google Ads) | Données d'utilisation, cookies | Consentement (art. 6(1)(a)) |
| Réponse à vos messages | Coordonnées, contenu du message | Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) à vous répondre |
Nous n'utilisons pas vos photos pour entraîner des modèles d'IA, et nous ne vendons pas de données personnelles.
4. Traitement par l'IA et sous-traitants
Les rendus d'essayage sont générés par des modèles d'IA. Vos photos sont traitées dans un seul but : créer votre garde-robe et vos images d'essayage. Les données de votre compte et vos photos sont stockées dans des centres de données européens, et chaque prestataire qui traite des données en notre nom — hébergement, infrastructure d'IA, paiements (Stripe) — est lié par un accord de traitement des données. L'analyse et la publicité n'impliquent Google qu'après votre consentement, comme décrit dans la politique relative aux cookies.
Lorsqu'un prestataire de support traite des données en dehors de l'Espace économique européen, les transferts reposent sur une décision d'adéquation — y compris le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsque le fournisseur est certifié — ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Combien de temps nous conservons vos données
- Données de compte et photos : tant que votre compte existe. La suppression d'une photo la retire immédiatement de votre garde-robe.
- La fermeture de votre compte supprime immédiatement le compte et toutes les données associées — rien n'est conservé.
- Données de journal : jusqu'à 12 mois.
- Données d'analyse et de publicité : selon les paramètres de conservation décrits dans la politique relative aux cookies.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous pouvez nous demander à tout moment de :
- accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- corriger les données inexactes ;
- supprimer vos données ("droit à l'oubli") ;
- restreindre ou vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
- recevoir vos données dans un format portable ;
- retirer votre consentement à tout moment (cela n'affecte pas le traitement avant le retrait).
Envoyez un e-mail à contact@ariamax.nl pour exercer l'un de ces droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle néerlandaise, l'Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels et — uniquement avec votre consentement — des cookies d'analyse et de publicité. Les détails, les fournisseurs et les durées de vie sont répertoriés dans notre politique relative aux cookies, où vous pouvez également modifier votre choix.
8. Enfants
Lebacify ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne traitons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique au fur et à mesure que le service évolue. Les changements importants seront annoncés dans l'application ou par e-mail. La date en haut indique toujours la dernière révision.