Política de privacidade

O Lebacify é um serviço de provador virtual e um nome comercial da Ariamax, registado nos Países Baixos sob o número KvK 42005482 (BTW NL005427752B87), com sede em Rijswijk, Países Baixos ("Lebacify", "nós"). Esta política explica quais os dados pessoais que processamos quando utiliza o lebacify.com e a aplicação web Lebacify, por que os processamos e os direitos que possui ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Dúvidas? Contacte-nos em — pretendemos responder num prazo de poucos dias úteis.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Ariamax é a responsável pelo tratamento de dados para todos os processamentos descritos nesta política. Não nomeámos um encarregado da proteção de dados; o nosso contacto de privacidade acima trata de todas as questões relativas à proteção de dados.

2. Que dados recolhemos

Dados de conta

• Endereço de e-mail e palavra-passe (armazenada de forma encriptada/hashed), ou o identificador fornecido pelo seu fornecedor de início de sessão.
• Preferência de idioma e definições de conta.
• Ano de nascimento e género (para preparar o teu armário e sugerir conjuntos), o teu país e — apenas se o adicionares — o teu número de telefone.

O avatar e as suas fotos

• O avatar — o corpo do seu guarda-roupa é um avatar que você cria, não uma foto sua. Escolhe um tom de pele, corpo, altura, penteado e cor de cabelo, traços do rosto e, se quiser, uma origem e um lugar, e um modelo de imagem de IA desenha uma pessoa a partir dessas escolhas numa pose de pé padrão. Vê o resultado e tem de o aceitar antes de ser usado; pode pedir um novo ou alterar as suas escolhas. O avatar é uma pessoa inventada. Não tem de se parecer consigo, e a Lebacify não lhe pede que o faça parecer-se consigo: as escolhas descrevem o avatar, não a si. Usamos as escolhas apenas para desenhar o avatar e apagamo-las assim que aceita um. Para preparar o avatar aceite para as provas, detetamos o contorno do corpo, os pontos de referência do rosto e do corpo e as zonas cobertas por roupa. Isto acontece na imagem inventada e nunca serve para identificar ninguém.
• Fotos de roupa — fotos das suas peças, estendidas numa superfície ou vestidas por si, usadas para construir o seu guarda-roupa digital. A nossa IA deteta cada peça e recorta-a; o resto da foto não é usado para mais nada. Carregue fotos em que apareçam outras pessoas apenas com a sua autorização.
• Imagens geradas — as imagens de prova criadas a partir do avatar e das suas fotos de roupa, e as imagens premium e opiniões sobre conjuntos que pedir.
• Fotos do corpo — se preferir, um guarda-roupa pode ser construído sobre uma foto sua ou de um adulto que lhe deu autorização. Apenas adultos podem usar isto, e nunca carregue a foto de uma criança. Antes do carregamento, confirma isto na aplicação. A IA cria primeiro uma versão da foto numa pose padrão de pé; o utilizador verifica-a e aceita-a antes de ser usada. Guardamos a foto original e a versão aceite, juntamente com os pontos de referência do rosto e do corpo detetados (as posições dos olhos e das articulações do corpo) e as zonas cobertas por roupa interior. Servem apenas para posicionar a roupa e as máscaras de privacidade no corpo, nunca para identificar alguém. Pode eliminar a foto ou o guarda-roupa a qualquer momento.

Pagamentos

• Não recolhemos nem armazenamos números de cartão de crédito ou quaisquer outros dados financeiros. Os pagamentos são processados inteiramente pelo nosso fornecedor de pagamentos, Stripe; recebemos apenas a confirmação de que um pagamento foi bem-sucedido, qual o plano ou pacote de créditos adquirido e o seu saldo de créditos resultante.

Dados de utilização

• Dados de registo (log): endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, marcas temporais e relatórios de erros.
• Eventos na aplicação (por exemplo, um conjunto foi gerado), utilizados para manter o serviço fiável e melhorá-lo.
• Dados de análise e publicidade baseados em cookies — apenas com o seu consentimento, conforme descrito na nossa política de cookies.

3. Por que os processamos e com que base legal

Finalidades de processamento e bases legais

Finalidade	Dados utilizados	Base legal (art.º 6.º do RGPD)
Prestação do serviço: a sua conta, guarda-roupa e renderizações do provador	Dados da conta, escolhas do avatar, fotos, imagens geradas	Execução de um contrato (art.º 6.º, n.º 1, alínea b))
Processamento das suas compras	Confirmação de pagamento, dados do plano e de créditos (nunca dados do cartão)	Execução de um contrato (art.º 6.º, n.º 1, alínea b))
Manter o serviço seguro e corrigir erros	Dados de registo (log)	Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, alínea f)) num serviço seguro e funcional
Análise de produto (Google Analytics 4)	Dados de utilização, cookies	Consentimento (art.º 6.º, n.º 1, alínea a))
Medição de publicidade (Google Ads)	Dados de utilização, cookies	Consentimento (art.º 6.º, n.º 1, alínea a))
Responder às suas mensagens	Dados de contacto, conteúdo da mensagem	Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, alínea f)) em responder-lhe
Guardar um registo das confirmações relativas a fotos do corpo e um registo de auditoria das imagens geradas (para tratar denúncias de uso indevido)	Hora e versão do texto da confirmação, impressões digitais das imagens, e-mail e número de telefone da conta	Interesse legítimo (art. 6(1)(f)) em tratar reclamações e ações legais
Desenhar o avatar a partir das suas escolhas	Escolhas do avatar: tom de pele, corpo, altura, cabelo, rosto, origem e lugar opcionais (descrevem o avatar, não a si)	Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b)

Não usamos as suas fotos nem os seus avatares para treinar modelos de IA e não vendemos dados pessoais.

4. Processamento por IA e subcontratantes

As imagens de prova são geradas por modelos de imagem de IA. Para desenhar o avatar, preparar uma foto do corpo e vestir a roupa, enviamos uma descrição de texto construída a partir das suas escolhas, a imagem do avatar ou foto do corpo e as fotos das peças para serviços de geração de imagens da Google, OpenAI e BytePlus — diretamente ou através do Segmind, uma plataforma que dá acesso a estes modelos. Separar a pessoa ou uma peça do fundo é feito no nosso próprio software: no nosso servidor, em máquinas alugadas na RunPod ou no Segmind. Usamos os seus serviços empresariais, que tratam os seus dados apenas para produzir o resultado para nós e não estão autorizados a usá-los para treinar os seus modelos. As suas escolhas e fotos são tratadas com um único fim: criar o seu guarda-roupa e as suas imagens de prova. Os seus dados de conta, avatares e fotos são armazenados em centros de dados europeus, e cada fornecedor que trata dados em nosso nome — alojamento, infraestrutura de IA, pagamentos (Stripe) — está vinculado por um acordo de tratamento de dados. A análise e a publicidade só envolvem a Google após o seu consentimento, como descrito na política de cookies.

Quando um fornecedor de suporte processa dados fora do Espaço Económico Europeu, as transferências baseiam-se numa decisão de adequação — incluindo o EU-US Data Privacy Framework, caso o fornecedor seja certificado — ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Antes de carregar uma foto do corpo, a aplicação pede-lhe para confirmar como essa foto é usada, inclusive pelos serviços de IA acima indicados; guardamos a hora dessa confirmação e a versão do texto com que concordou. Criar um avatar não precisa de tal confirmação: o avatar não é uma foto sua.

5. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

• Dados da conta, avatares e fotos: enquanto a sua conta existir. Eliminar uma foto ou um guarda-roupa remove-o de imediato. As escolhas do avatar são apagadas assim que aceita um avatar.
• Encerrar a sua conta elimina de imediato a conta, os seus avatares, as suas fotos, os seus guarda-roupas e as suas imagens geradas. Apenas os dois registos abaixo sobrevivem à conta.
• Dados de registo: até 31 dias. Registo de eventos na aplicação (incluindo as confirmações relativas a fotos do corpo): até 2 anos.
• Dados de análise e publicidade: de acordo com as definições de retenção descritas na política de cookies.
• Registo de auditoria de imagens: para cada imagem premium e cada imagem vestida que descarrega ou partilha, guardamos uma pequena impressão numérica da imagem (não a imagem em si) juntamente com o endereço de e-mail e o número de telefone da conta nesse momento. É guardada permanentemente para que, se alguém denunciar o uso indevido de uma imagem gerada, possamos rastrear quem a criou. As denúncias enviadas pelo nosso formulário legal também são guardadas. A mesma impressão é guardada para cada avatar desenhado por IA e para cada versão de uma foto do corpo gerada por IA.
• Fotos do corpo: enquanto o guarda-roupa existir. Se não iniciar sessão durante 24 meses, eliminamos a foto do corpo, a sua versão em pose padrão, as máscaras e os pontos de referência do rosto e do corpo automaticamente; enviamos-lhe um e-mail um mês antes de isso acontecer. Os avatares não são afetados.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode solicitar-nos a qualquer momento para:

• aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si;
• retificar dados inexatos;
• eliminar os seus dados ("direito ao esquecimento");
• limitar ou opor-se ao processamento baseado num interesse legítimo;
• receber os seus dados num formato portátil;
• retirar o consentimento a qualquer momento (isto não afeta o processamento realizado antes da retirada).

Envie um e-mail para para exercer qualquer um destes direitos. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo holandesa, a Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e — apenas com o seu consentimento — cookies de análise e publicidade. Detalhes, fornecedores e prazos de validade estão listados na nossa política de cookies, onde também pode alterar a sua escolha.

8. Crianças

O Lebacify não se destina a crianças com idade inferior a 18 anos e não processamos conscientemente os seus dados. Se acredita que uma criança criou uma conta, contacte-nos e iremos eliminá-la.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Alterações significativas serão anunciadas na aplicação ou por e-mail. A data no topo mostra sempre a última revisão.